В управление Роспотребнадзора по СК поступают жалобы на автосалоны
За первое полугодие текущего года в адрес Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило 84 обращения граждан с жалобами на автосалоны, реализующие автомобили.
Большее количество жалоб поступило на нарушение сроков передачи автомобиля со всеми положенными документами, в том числе с документом, удостоверяющим право собственности на транспортное средство. Также люди жалуются на включение в договор условий, ущемляющих права потребителей в части уменьшения предусмотренной законом неустойки (пени) в случае не предоставления продавцом автомобиля в срок, указанный в договоре.
Покупателей не устраивает возможное применение штрафных санкций при расторжении договора купли-продажи, определение места судебного разбирательства дел, связанных с защитой прав потребителей. В ведомстве рекомендуют: принимая решение о покупке автомобиля, необходимо внимательно ознакомиться с отзывами покупателей об организации, а также внимательно изучить предлагаемый договор купли-продажи.
Во многих случаях продавцы включают в договор условия, ущемляющие права потребителей и в разы уменьшают установленную Законом неустойку.