Росгосстрах-Юг - ООО
На территории Пятигорска компания Росгосстрах представлена страховым отделом Филиала ООО "Росгосстрах-Юг" — "Главное управление по Ставропольскому краю". Региональная сеть Филиала Росгосстраха по Ставрополью включает в себя 33 агентства и страховых отдела. Подобная разветвленная структура позволяет жителям всего края оперативно получать качественные страховые услуги от лидера страхового рынка России, не выезжая за пределы своего района.
Число сотрудников филиала — более 1500 человек и свыше 1000 страховых агентов. Каждый страховой отдел имеет современные собственные офисы, оснащенные передовой оргтехникой и автотранспортом. Во всех отделах работают квалифицированные, опытные специалисты страхового дела. При этом растут требование ко всем работникам структуры, что выражается в повышении качества обслуживания клиентов компании.
Качественное улучшение системы управления Росгосстраха за счет использования новых и современных методов, разработка и запуск на страховой рынок новых адаптированных продуктов и услуг, развертывание системы Центров урегулирования убытков позволили вывести в лидеры и укрепить позиции филиала Росгосстраха на местном рынке страхового обслуживания.
По итогам работы в 2004 году объем страховых премий Филиала Росгосстраха достиг 495 млн. рублей. В том числе по ОСАГО — 334 млн. рублей, что составляет 56% от общего объема страховых премий по краю. Можно с уверенностью говорить о том, что Росгосстрах — абсолютный лидер по обязательному страхованию ответственности автовладельцев, а также по ряду других видов массового страхования в Ставропольском крае. За прошлый год филиал выплатил 107 млн. рублей страховых возмещений по ОСАГО, что составило 52% от общего объема выплат страховых компаний по Ставропольскому краю.
Динамичное наращивание объемов страховых услуг продолжается и по добровольным видам страхования. По сравнению с 2003 годом в прошлом году прирост объема страховых премий составил 48%.
Росгосстрах занимает лидирующие позиции по всем классическим видам страхования. Особенно популярны среди населения и юридических лиц такие виды страхования, как имущественное страхование, страхование автотранспорта, страхование жизни, страхование от несчастных случаев, а также пакеты по медицинскому страхованию. Активно развивается комплексное ипотечное страхование.
Росгосстрах никогда не оставляет своих страхователей в форс-мажорных ситуациях: за 2004 год филиал выплатил 11,5 млн. рублей пострадавшим от стихийных бедствий в Ставропольском крае.
Свою страховую защиту Росгосстраху доверили свыше 380 тысяч частных лиц и 33 тысячи предприятий. Подобное доверие к компании обусловлено гибким подходом к запросам наших страхователей. Специалистами компании разработан целый ряд страховых программ, позволяющих предоставлять широкий спектр страховых услуг с наибольшей доступностью для клиентов.
Клиентами Росгосстраха являются крупнейшие предприятия и организации Ставропольского края: ЗАО "Кавминстекло", ОАО "Южная телекоммуникационная компания", ОАО "СевКавНипиГаз", ОАО "Иней", ООО "Маслозавод Петровский", ОАО "НК Роснефть" — Ставрополье, ООО "Торгово-промышленная компания Рубикон", ОАО "Энергомера", ОАО "Нептун", Нотариальная палата Ставропольского края, ООО "Ставропольрегионгаз", Почта России и многие другие.
Ставропольский край — один из крупнейших аграрных регионов страны. Поэтому здесь особенно востребованы страховые продукты, направленные на защиту сельскохозяйственных культур и животноводчества. На сегодняшний день филиалом заключено порядка 90 договоров страхования озимых и яровых культур под урожай 2005 года. Активное сотрудничество ведется с СПК колхоз-племзавод "Казминский", ООО сельскохозяйственное предприятие "Александрия", ООО "Агро-Смета", ООО "Интеринвест", СОПК "Изобильненский", Колхоз "Родина", СПК колхоз-племзавод имени Чапаева, Предприятие "Колос", СПК "Восход" и др.
Росгосстрах активно сотрудничает с местными органами власти и финансовыми организациями. Подписаны соглашения о сотрудничестве с Правительством Ставропольского края, министерством сельского хозяйства края, с управлением Министерства по налогам и сборам и т.д.
Росгосстрах также плодотворно сотрудничает с крупнейшими дилерами и автосалонами города и края.
Партнерские соглашения подписаны с ведущими банками края: Северо-Кавказский банк Сбербанка России, Филиал ОАО "МДМ-Банк" в г.Ставрополь, Ставропольский региональный филиал ОАО "Россельхозбанк", Филиал ОАО "Внешторгбанк" в г.Ставрополь, Филиал АКБ "Еврофинанс Моснарбанк" в г.Ставрополь, Ставропольский филиал ОАО "Газпромбанк", представительство ЗАО "Международный Московский Банк" в г.Ставрополь и др.
На территории Ставропольского края создана развитая сеть Центров урегулирования убытков, сотрудники которых помогают клиентам быстро оформить все необходимые документы, своевременно и в полном объеме получить страховое возмещение.
В последние годы Росгосстрах вышел на новый уровень информационных технологий в своей деятельности. Уже несколько лет в Филиале Росгосстраха работает автоматизированная система, в которой предусмотрены учет договоров страхования, начисление комиссионных вознаграждений и заработной платы, получение различных видов отчетов и многое другое, что позволяет сотрудникам филиала освободиться от рутинной работы с бумагами и уделять больше внимания интересам страхователей.