Добавить отзыв для Mercedes-Benz, Р-Моторс в Новороссийске
Всем доброго времени суток! И по возможности обходить стороной автосалон Р-МОТОРС Официальный дилер «Мерседес-Бенц», что на ул.Видова 147, г.Новороссийска. Несколько фактов: обратился с направлением по КАСКО - "кормят завтраками" три месяца, постоянная смена мастеров, ответственных нет, директора постоянно нет на рабочем месте, спросить не с кого.
Ужасный автосалон. Мошенники и обманщики! Заказываешь машину по одной цене, а покупаешь по другой. Ни какого сервиса и адекватного отношения ни со стороны директора ни со стороны сотрудников. Очень жаль что эта контора представляет интересы Мерседес
Обслуживаюсь с момента открытия практически, пока нареканий нет: очередей нет, все мои фобии выслушивают и перепроверяют. Соглашусь, что многое от человека зависит, и видно, что центр новый, но пока все гладко (тьфу тьфу). ML 2003 г
Записался на обслуживание мерса мл 350 по очередному регламенту дополнительно несколько раз консультанта центра просил сделать балансировку колес не сделали забыли фильтра замененные не показали не положили щуп вытащил масло черное зато 30000тсяч содрали консультант сервиса Абсоитов Февзи Ридванович в технике полный ноль одним словом на эту станцию не поеду и другим не советую
Позвонил в салон 08.05.2014. .Хотел записазться на ТО , на 12-е число. Девушка ответила, что менеджер занят и она передаст ему мой номер телефона. До конца дня никто не перезвонил. Впереди праздники. 12-го числа скажут , что ожидать 2-3 дня очереди на ТО. С таким отношением к клиентам автосалон репутации себе не заработает и подрывает репутацию " Mersedes - benz" !!!! Остается только жаловаться в головной офис....
Дьячков Александр,сервисный консультант Р Моторс г. Новороссийск, является хамом и неграмотным специалистом. На вопрос о проблемах и несправности нового ТС Его любимый ответ: "Почитай сервисную книгу!!!" ТАКИЕ ЛЮДИ ЗАСТАВЛЯЮТ РАЗОЧАРОВЫВЫТЬСЯ В МАРКЕ - Мерседес-Бенц.