Добавить отзыв для Сатурн-такси в Новороссийске

Здравствуйте.Долгое время пользовалась услугами такси Сатурн,но 14.10.15 решила полностью отказаться от этого такси.Причина этому долгий период ожидания после вызова,даже если на момент вызова в районе есть машины.Ехала с детьми с Мефодиевки в Ленту(ЦЕМДОЛИНА) и мало того что затратила 40 минут времени так еще и таксист взял оплату намного больше,чем обычно.Оказывается мы платим не за посадку и километраж,а за стояние в пробках.Жаль,но это такси испортилось!  

Поражающая своей некомпетентностью служба. Не далее, как сегодня, вызывала машину. Вызывала на определенное время. За 15 минут. В течение этих 15-ти минут мне позвонили 5 раз!!! Два раза электронная тетенька сообщала мне о том, какая машина ко мне подъедет/подъехала (якобы. Из окна я даже похожей машины не видела) – допустим, что это полезная информация (дважды … наверное, если с первого раза недопонял …). Последующие разы та же тетенька несколько секунд мне вещала о том, как важен мой звонок и что скоро меня соединят с оператором (мое потерянное время), которая, в свою очередь, соединяла меня, зачем-то, с водителем … гудки (мое потерянное время). После чего водитель, в довольно раздраженном тоне, спросил меня, собираюсь ли я выходить к машине. Прошу обратить внимание, что я вызывала машину на определенное время, до которого оставалось еще около 2-х минут!! Я сказала об этом водителю. Реакция была, как минимум не адекватная – ОН БРОСИЛ ТРУБКУ!!!!! Я обулась и вышла на улицу (живу на первом этаже, времени много не заняло). Машины нет … Я пробежалась по двору – нет машины. Звоню диспетчеру. Она мне говорит, что машина не дождалась и уехала … Я поинтересовалась, по какому времени они ориентируются, ну, просто, я, находясь в Новороссийске, беру за основу московское. Она сказала мне ждать другую машину. На мой вопрос о (хотя бы) приблизительном времени ожидания она ответить не посчитала необходимым и БРОСИЛА ТРУБКУ!!! Это политика компании?? Я, разумеется, вызвала другие такси. Но самое потрясающее, что прошло уже более 5-ти часов с момента вызова машину (пусть даже повторного), А МАШИНА ТАК И НЕ ПРИЕХАЛА. Я лично никогда более не воспользуюсь «услугами» этой сомнительной конторки и всем знакомым активно рассоветую. А рекламу такси Сатурн по TV воспринимаю как откровенное надувательство.